Suggerisce Leatrice Eiseman (American color specialist)
Colori Acidi, eccitazione e ottimismo in palette di questa stagione.
I colori di questa stagione ci trasportano in un luogo più felice, più solare, in cui ci sentiamo liberi di esprimere una versione più spiritosa del nostro vero io.
Con la nostra cultura ancora circondata da tanta incertezza, continuiamo a desiderare quelle sfumature più morbide che offrono un senso di calma e relax.
2005 – Procter & Gamble: bastano dai 3 ai 7 secondi per decidere quale prodotto comprare (FMOT First Moment Of Truth)
2011- Jim Lecinski: il consumatore prima di acquistare un prodotto cerca in internet e e poi acquista (ZMOT – Zero Moment of Truth).
Come acquistavamo prima?
Prima avevamo tre momenti:
Stimolo: quando dopo aver visto/ascoltato una pubblicità nasce in noi il bisogno di acquistare;
First Moment Of Truth: quando si decide il prodotto/servizio da acquistare tra i tanti presenti;
Second Moment Of Truth: quando si valuta il prodotto e si parla dell’acquisto.
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Come acquistiamo oggi?
Oggi c’è internet e prima di acquistare un prodotto/servizio si cerca, si guardano i video su Youtube “unboxingâ€, si leggono le recensioni, si leggono le valutazioni, si confrontano prezzi, e poi si cercare di nuovo e poi si cercano anche amici che possono consigliarvi sul prodotto, si cerca sui social media. Oggi in sintesi si aggiunge questo momento:
Zero Moment of Truth: quando cerchiamo informazioni in rete prima di acquistare.
quando siamo in attesa ad oziare e navighiamo con il nostro smartphone;
quando siamo in ufficio e con il nostro computer iniziamo a cercare in rete;
quando siamo con gli amici al portatile per progettare un acquisto;
quando siamo davanti al prodotto con lo smartphone iniziamo a leggere recensioni;
etc… etc…
Chi acquista così?
Uno studio di http://shoppersciences.net/ dichiara che oggi la maggioranza degli acquisti sono fatti in questo modo, passando per il momento ZMOT.
Come farsi trovare nel momento ZERO (ZMOT)?
Dovete assolutamente esserci, controllate se siete presenti, ponetevi e verificate queste domande:
siamo sui motori di ricerca?
siamo sui social networks;
siamo sui forum?
siamo sui siti comparatori di prezzo?
quando iniziamo a digitare in nostro prodotto compare con l’autocompletamento di google?
il nostro sito compare nelle prime tre posizioni con le ricerche dei miei annunci?
il nostro brand compare nelle recensioni e commenti in siti di settore?
etc… etc…
Controllate la vostra presenza e se avete problemi agite subito come ci dice Jim Lecinski.
Interagite con il vostro pubblico, presidiate tutti i siti in cui dovete essere presenti, coinvolgete il pubblico e portateli alla scelta migliore. Seguite i trends, pubblicate video su Youtube, progettate e riprogettate le vostre azioni… Insomma
“Insegnate ad acquistare il vostro prodotto nel momento ZMOTâ€
Un ultimo consiglio se non riuscite a farlo voi, contattate un esperto o formate un esperto che curi le vostre OLMR – Online media relations ne trarrete sicuro dei vantaggi.
Gli Influencer sono persone importanti con molti seguaci, portatori di opinioni e di rispetto, fanno uso di blog e social network. Oggi identificare un influencer per un marchio può essere una buona soluzione per far aumentare le vendite e diffondere contenuti dell’azienda.
Per il monitoraggio di parole e menzioni nelle reti sociali, con filtri come “top utenti”, “top parole chiave” e “top hashtag”. È considerato uno dei migliori strumenti per avere accesso al database completo di Twitter, che consente una solida ricerca su quella rete.
Progetta le tue pagine per gli utenti, non per i motori di ricerca.
Non ingannare i tuoi utenti.
Evita i trucchi per migliorare il posizionamento nei motori di ricerca. Una buona regola generale è chiederti se ti sentiresti a tuo agio nello spiegare il tuo comportamento a un sito web concorrente o a un dipendente di Google. Un altro test utile consiste nel chiederti se quanto stai facendo sarà d’aiuto ai tuoi utenti e se lo faresti ugualmente se i motori di ricerca non esistessero.
Pensa a ciò che rende il tuo sito web unico, prezioso o coinvolgente. Fai in modo che il tuo sito web si distingua dagli altri nel tuo campo.
Lei è all’orizzonte. […] Mi avvicino di due passi, lei si allontana di due passi. Cammino per dieci passi e l’orizzonte si sposta di dieci passi più in là . Per quanto io cammini, non la raggiungerò mai. A cosa serve l’utopia? Serve proprio a questo: a camminare. (Finestra sull’utopia)
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