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Come avviare un’attività: l’analisi PESTEL

L’analisi PESTEL è uno strumento di marketing per identificare i vari aspetti dell’ambiente esterno che influenzano o possono influenzare la tua attività aziendale.


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Come avviare un’attività, come mappare l’ambiente esterno di un’organizzazione. Se non sai da dove cominciare allora lo strumento migliore è l’analisi PESTEL.

Base dell’analisi di marketing

Oggi voglio parlarti di una delle basi dell’analisi di marketing che devi utilizzare per studiare quei fattori che non puoi controllare.

Quest’analisi è fondamentale per:

  • Creare un nuovo mercato;
  • Definire:
    • Nuove strategie;
    • Nuovi consumatori;
    • Nuovo targeting;
    • Nuovo posizionamento;
  • Analizzare i mezzi di comunicazione da adottare;
  • Monitorare l’ambiente esterno all’impresa;
  • Il lancio di un nuovo prodotto o progetto.

L’obiettivo di questa analisi è aiutarti ad analizzare l’ambiente esterno, particolarmente utile se stai avviando una nuova attività. Puoi utilizzare anche questo strumento se stai entrando in un mercato estero o un settore diverso da quello in cui operavi prima.

Come avviare un’attività? Guardati intorno e guardati dentro.

Ambiente esterno e interno

Definiamo chiaramente l’ambiente interno e esterno che devi esaminare. Normalmente abbiamo questo tipo di analisi, per l’ambiente interno devi pensare tutto ciò che esiste e accade all’interno dell’azienda.

💡 Esempio: nell’analisi puoi considerare

  • Un pensiero interno alla struttura organizzativa del azienda;
  • La cultura dei dipendenti;
  • I sistemi di ricompensa degli azionisti;
  • Etc.

Per l’ambiente esterno,  di solito si considerano i fattori che circondano la tua attività.

💡 Esempio: nell’analisi puoi considerare i fattori che circondano la tua attività da vicino, si considerano quindi

  • Concorrenti;
  • Fornitori;
  • Distributori;
  • Clienti;
  • Partner strategici.

Questi sono elementi esterni che sono in contatto diretto con l’azienda, l’interazione tra loro è una relazione bidirezionale. Quest’ambiente esterno si chiama ambiente delle attività.

L’analisi PESTEL guarda anche questi fattori esterni, ma più l’ambiente generale, l’analisi PESTEL evidenzierà i macro fattori ambientali che possono avere un impatto massiccio sull’azienda, ma che l’azienda non può influenzare, quindi un effetto unidirezionale (magari quest’argomento lo affronteremo con le cinque forze di Porter).

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Come avviare un’attività? Parti da qui.

Analisi PESTEL

PESTEL è un acronimo che sta per l’analisi di fattori:

  • Politici;
  • Ambientali (Environment);
  • Sociali;
  • Tecnologici;
  • Economici;
  • Legali.

Una visione panoramica di quel macro ambiente che hai intorno a te.

Come avviare un’attività - Analisi PESTEL

Analisi PESTEL: la visione panoramica che ti permetterà di prendere decisioni più ponderate nel lancio di un nuovo prodotto.

Questi fattori costituiscono un elenco abbastanza esaustivo dell’ambiente generale. Se guardi tutti questi sei fattori combinati tra loro, durante la scansione dell’ambiente esterno alla tua azienda, sarai meno soggetto al rischio di perdere qualcosa di importante.

Come avviare un’attività? Analizziamo i fattori uno per uno.

Fattori Politici

Questi fattori riguardano come e in che misura interviene il governo sull’economia, o in un determinato settore. Praticamente tutte le  influenze che il governo ha sui tuoi affari. In questi fattori potresti includere:

  • Politica del governo;
  • Stabilità politica;
  • Instabilità politica;
  • Corruzione nel commercio;
  • Politica estera;
  • Politiche fiscali;
  • Ecc.

Inoltre il governo potrebbe avere un profondo impatto su come funziona il sistema istruzione di una nazione, sulle infrastrutture, su come è regolamentato il settore sanitario, questi sono tutti fattori di cui bisogna tenerne conto quando si deve valutare l’attrattività per potenziali clienti.

Come avviare un’attività? Se l’economia è guasta allora è difficile crescere.

Fattori Economici

Questi fattori sono determinati dai fattori di prestazione di una certa economia ed includono:

  • Crescita economica;
  • Tassi di
    • Cambio;
    • Inflazione;
    • Interesse;
    • Disoccupazione;
  • Reddito disponibile;
  • Etc.

Questi fattori possono avere un effetto diretto o indiretto sull’impatto a lungo termine di un’azienda.

I fattori economici influiscono sul potere d’acquisto dei consumatori e potrebbero eventualmente cambiare la domanda e l’offerta, quindi influenza anche il modo in cui le aziende valutano i loro prodotti e i loro servizi.

Come avviare un’attività? Devi conoscere i costumi di determinati clienti per vendere di più.

Fattori Sociali

In questo ambito di solito troviamo:

  • Caratteristiche demografiche;
  • Costumi e valori della popolazione;
  • Tasso di crescita della popolazione;
  • Distribuzione per età;
  • livelli di reddito;
  • Comportamenti verso carriera, salute e stile di vita;
  • Barriere culturali;
  • Etc.

Questi fattori sono particolarmente importanti per i marketers quando si prendono di mira determinati clienti, ed in più ci dicono anche qualcosa sulla forza lavoro locale e sulla disponibilità a lavorare in determinate condizioni.

Come avviare un’attività? Immagina di investire in un paese senza Internet.

Fattori Tecnologici

fattori a cui questi fattori appartengono innovazioni nella tecnologia e nel regolamenti che circondano la tecnologia che possono influenzare il funzionamento del settore nel mercato favorevolmente o sfavorevolmente pensare:

  • Incentivi tecnologici;
  • Livello di innovazione;
  • Automazione
  • R&S (in inglese Research and Development);
  • Attività cambiamento tecnologico
  • Consapevolezza tecnologica;
  • Etc.

Questi fattori possono influenzare le decisioni per:

  • Entrare in determinati settori;
  • Lanciare determinati prodotti;
  • Esternalizzare attività produttive.

Sapendo cosa sta succedendo con la tecnologia potresti essere in grado di evitare di spendere un sacco di soldi sullo sviluppo di un qualcosa che magari è destinata a diventare obsoleta molto presto a causa dei dirompenti cambiamenti tecnologici.

Come avviare un’attività? Se la tua attività inquina, allora chiuderai prima.

Fattori Ambientali

Ultimamente si parla tantissimo di ambiente, questo fattori sono diventati molto importanti a causa di vari fattori tra cui:

  • Crescente scarsità di materie prime;
  • Obiettivi di riduzione dell’inquinamento;
  • Pressioni delle ONG;
  • Etc.

Non devi avere dubbi in quest’ambito, la crescente consapevolezza verso il benessere del nostro pianeta e gli impatti del cambiamento climatico, stanno finalmente influenzando l’operato delle aziende e l’offerta dei prossimi prodotti.

Le aziende devono essere più coinvolte nella responsabilità sociale e sostenibilità.

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Fattori Legali

Questi fattori posso sovrapporsi ad alcuni fattori politici in quest’area includiamo leggi più specifiche:

  • Sulla discriminazione;
  • Antitrust;
  • Sul lavoro;
  • Sulla protezione dei consumatori;
  • Diritto d’autore;
  • Sui brevetti;
  • Sulla salute;
  • Sulla sicurezza;
  • Etc.

Le aziende hanno bisogno di sapere cosa è legale per operare con successo e in maniera giusta.

Anche l’organizzazione commerciale a livello globale diventa particolarmente complicata poiché ogni paese ha il proprio set di norme e regolamenti. Devi essere consapevole dei potenziali cambiamenti in legislazione e l’impatto che potrebbe avere su la tua attività in futuro, il consiglio di avere un consulente legale o un avvocato, per aiutarti con questo tipo di cose.

Se ti occorre anche un digital coach non esitare a contattarmi per una consulenza personalizzata.

Panoramica generale

Tutti questi fattori si combinano tra loro per dare una buona panoramica dell’ambiente generale fuori dalla tua azienda. I fattori più importanti per la tua attività potrebbero variare in base al paese e al settore.

Ora puoi mettere l’analisi PESTEL, usala correttamente, usala utilizzando le medie ponderate.

Assegnando i voti per ogni fattore sarai in grado di ottenere un punteggio che ti faciliterà la comprensione dell’Analisi PESTEL.

Ovviamente sono qui per aiutarti, lascia un commento e sentiti libero di contattarmi se hai domande sull’argomento.