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Bisogna prendersi cura delle emozioni da esprimere nei contenuti.
Robert Plutchik ha creato la ruota delle emozioni nel 1980 costituita da 8 emozioni base e 8 emozioni avanzate composte da quelle base.
Argomenti trattati in questo articolo:
Emozioni di base
- Gioia;
- Fiducia;
- Paura;
- Sorpresa;
Opposto di base
- Tristezza;
- Disgusto;
- Rabbia;
- Anticipazione;
Quali emozioni fanno scattare la condivisione?
Da questo articolo di “Bufferapp” si deduce che le emozioni che favoriscono la massima condivisione dei vostri contenuti sono:
Divertimento + Gioia
Ira + Frustazione + Sdegno
Future of StoryTelling: Paul Zak
Eccovi un film di un malato terminale di due anni di nome Ben e suo padre, in cui si offre uno studio semplice ma notevole nel modo in cui il cervello umano risponde alla narrazione efficace (story telling).
[sz-youtube url=”http://www.youtube.com/watch?v=DHeqQAKHh3M” /]
La sensazione di superare una paura primordiale sposta i vostri clienti, bisogna capire il richiamo emotivo dei clienti verso i vostri servizi/prodotti e i fattori chiave che si nascondono dietro la condivisione.