SugarCRM, grande aiuto per le aziende

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SugarCRM è un software Open Source  per la gestione delle informazioni che un’azienda genera nei rapporti con i propri clienti.

Semplice e flessibile, il prodotto permette di gestire:

• Le anagrafiche clienti, i contatti e i potenziali clienti
• La forza vendita aziendale
• Le campagne di marketing, comprese quelle via email tramite un modulo specifico
• I ticket di supporto e il knowledge base aziendale
• La registrazione sul cliente delle attività ordinarie, come chiamate, lavori, appuntamenti, documentazione ecc
• Progetti aziendali e gruppi di lavoro

Il tutto è strutturato in un sistema che permette di gestire le informazioni da browser.

Contattaci per eventuali informazioni su :

• installazione e manutenzione del software
• integrazione del Crm con il sito Internet
• (ticket di supporto, accesso clienti e fornitori, offerte commerciali ecc
• utilizzo del Crm con palmari e smartphone
• supporto tecnico, correzione bug e personalizzazioni

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