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SugarCRM, grande aiuto per le aziende

SugarCRM è un software Open Source  per la gestione delle informazioni che un’azienda genera nei rapporti con i propri clienti. Semplice e flessibile, il prodotto permette di gestire: Le anagrafiche clienti, …

SugarCRM è un software Open Source  per la gestione delle informazioni che un’azienda genera nei rapporti con i propri clienti.

Semplice e flessibile, il prodotto permette di gestire:

  • Le anagrafiche clienti, i contatti e i potenziali clienti
  • La forza vendita aziendale
  • Le campagne di marketing, comprese quelle via email tramite un modulo specifico
  • I ticket di supporto e il knowledge base aziendale
  • La registrazione sul cliente delle attività ordinarie, come chiamate, lavori, appuntamenti, documentazione ecc
  • Progetti aziendali e gruppi di lavoro

Il tutto è strutturato in un sistema che permette di gestire le informazioni da browser.

Contattaci per eventuali informazioni su :

  • installazione e manutenzione del software
  • integrazione del Crm con il sito Internet
  • (ticket di supporto, accesso clienti e fornitori, offerte commerciali ecc
  • utilizzo del Crm con palmari e smartphone
  • supporto tecnico, correzione bug e personalizzazioni

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